Nova plataforma reúne dados da rede municipal e terá canais digitais para facilitar o acesso a consultas, exames e informações sobre atendimentos.
A Prefeitura de Araruama está implantando uma nova plataforma para modernizar a gestão da Saúde e facilitar o acesso da população aos serviços municipais. Entre as próximas etapas estão a disponibilização de agendamentos pelo WhatsApp e o lançamento de um aplicativo para consulta de informações e acompanhamento dos atendimentos.
Os dois canais ainda estão em fase de testes e deverão ampliar as formas de comunicação entre a Secretaria Municipal de Saúde e os moradores.
Sistema organiza solicitações da rede municipal
A nova plataforma concentra em um único sistema as informações sobre solicitações feitas na rede de Saúde. Com os dados reunidos, a Secretaria Municipal de Saúde poderá identificar demandas duplicadas e pedidos relacionados a exames ou procedimentos que já foram realizados ou que não são mais necessários.
A medida também permitirá dimensionar com maior precisão a demanda efetiva pelos serviços e ajudar no planejamento da oferta de consultas e exames.
“Com os dados organizados, será possível identificar solicitações em duplicidade, pedidos de pacientes que já realizaram determinado exame ou que não necessitam mais do procedimento e, dessa forma, dimensionar com maior precisão a necessidade real da rede. A proposta é ampliar o acesso da população aos serviços de Saúde.”
— Mário Jorge Espinhara, secretário municipal de Saúde
Cadastro atualizado será necessário
Para que os novos canais de comunicação funcionem, a orientação é que os moradores mantenham seus dados cadastrais atualizados.
A conferência das informações pode ser feita na Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência. Nos locais onde não houver uma unidade, o morador deve procurar o PAM.
Entre os dados considerados mais importantes está o número de telefone. O contato cadastrado deve ser do próprio paciente ou de uma pessoa próxima e de confiança, pois poderá ser utilizado pela Secretaria Municipal de Saúde para enviar informações relacionadas a consultas, exames e outros serviços.
A expectativa é que o WhatsApp e o aplicativo facilitem o acompanhamento dos atendimentos e ampliem o acesso às informações da rede municipal.
“Estamos avançando para uma Saúde cada vez mais organizada e acessível. Para que essa transição aconteça de forma tranquila e para que os novos canais funcionem de maneira eficiente, é fundamental que os moradores mantenham seus dados atualizados e acompanhem as orientações da Secretaria Municipal de Saúde.”
— Mário Jorge Espinhara, secretário municipal de Saúde
