Pix apresenta instabilidade neste domingo, diz Banco Central
Usuários de diferentes bancos relataram dificuldades para realizar e receber transferências; Banco Central informou que sistema foi normalizado.
Usuários do Pix relataram instabilidade no sistema de pagamentos na manhã deste domingo (23). As reclamações partiram de clientes de diferentes bancos e regiões do país e envolveram dificuldades para realizar e concluir transações.
O site Downdetector, que acompanha relatos de falhas em serviços digitais, registrou um pico de notificações relacionadas ao Pix entre 6h30 e 8h20.
Por volta das 10h30, o Banco Central informou que os sistemas do Pix haviam sido normalizados. Segundo o órgão, as equipes técnicas identificaram instabilidades nos serviços durante as primeiras horas do dia, o que provocou dificuldades para a realização de transações.
O Banco Central não informou detalhes adicionais sobre as causas da instabilidade nem o número de usuários afetados.
Relatos de usuários
Nas redes sociais, usuários relataram dificuldades para utilizar o sistema durante a manhã.
Alexandre, de São Paulo, que trabalha com um aplicativo de transporte, afirmou que não conseguia realizar nem receber pagamentos por meio do Pix.
“Não consigo fazer Pix, não consigo receber. Está difícil hoje.”
— Alexandre, usuário do Pix
Nas redes sociais, outros usuários também relataram problemas com o funcionamento do sistema e dificuldades para concluir transações ao longo da manhã.
Com a normalização informada pelo Banco Central, o funcionamento do Pix foi restabelecido, embora o órgão não tenha divulgado informações sobre a extensão da falha.
