Guias de turismo de Petrópolis recebem capacitação sobre acessibilidade
A Prefeitura de Petrópolis promoveu, nesta quarta-feira (29), uma capacitação voltada aos guias de turismo da cidade para reforçar a importância da acessibilidade e do atendimento inclusivo às pessoas com deficiência. A ação foi realizada na sede da Secretaria de Turismo, em parceria com o Projeto Incluir Petrópolis, reunindo profissionais que atuam diretamente na recepção e orientação dos visitantes.
A iniciativa buscou ampliar o conhecimento dos participantes sobre práticas inclusivas, contribuindo para que turistas com deficiência tenham uma experiência mais acolhedora e acessível durante a visita ao município.
“Sabemos que Petrópolis, por ser uma cidade histórica e com relevo acidentado, apresenta desafios, mas estamos trabalhando para construir soluções, ampliar o diálogo e tornar nossos atrativos cada vez mais inclusivos.”
— Hingo Hammes
A palestra foi conduzida pelo fundador do Projeto Incluir Petrópolis, Chen Li Cheng, que apresentou os principais obstáculos enfrentados por pessoas com deficiência e destacou a importância de um atendimento preparado e humanizado.
“Nosso objetivo é despertar um novo olhar nos profissionais do turismo. Um guia bem preparado faz toda a diferença para que a pessoa com deficiência se sinta acolhida, respeitada e tenha uma experiência positiva ao visitar a cidade.”
— Chen Li Cheng
Para garantir a acessibilidade da atividade, a capacitação contou com tradução em Língua Brasileira de Sinais (Libras). Entre os temas abordados estiveram arquitetura inclusiva, comunicação acessível, atendimento humanizado e o uso da terminologia adequada ao se referir às pessoas com deficiência.
Segundo o secretário municipal de Turismo, Nei Carvalho, o fortalecimento do turismo inclusivo passa pela qualificação permanente dos profissionais que atuam no setor.
“O turismo inclusivo começa pela conscientização. Estamos aprendendo e evoluindo continuamente, porque esse diálogo é essencial para construirmos uma Petrópolis mais acessível, acolhedora e preparada para receber todos os visitantes.”
— Nei Carvalho
