Programa da Prefeitura mapeia demandas de infraestrutura, saneamento e serviços públicos nos quatro distritos do município
O Comitê de Defesa dos Bairros (CDB), da Prefeitura de Maricá, já ultrapassou a marca de 56 mil residências visitadas em diferentes regiões do município. Coordenado pela Secretaria de Juventude e Participação Popular, o programa também realizou mais de 10 mil pesquisas com moradores.
A iniciativa conta com 200 Agentes Territoriais distribuídos por 75 Núcleos Comunitários de Defesa e Participação. A estrutura é organizada em quatro Polos Regionais, que atendem aos quatro distritos de Maricá.
Os agentes permanecem fixos nas regiões onde atuam, permitindo um acompanhamento contínuo das demandas e uma relação mais próxima com os moradores.
As visitas são realizadas de segunda-feira a sábado, com horários estendidos até as 20h. Durante os atendimentos, os profissionais registram solicitações relacionadas a iluminação pública, saneamento básico, saúde, segurança e infraestrutura.
As demandas identificadas durante as visitas são encaminhadas às secretarias municipais responsáveis por cada área.
“Nossos agentes atuam como uma via de mão dupla entre o morador e a Prefeitura. Estar nas ruas diariamente, ouvindo as reais necessidades de cada bairro, não serve apenas para mapear melhorias, mas também para colocar o morador no centro das decisões governamentais.”
— Lucas Fontes, coordenador-geral do CDB
Identificação dos agentes
Para reforçar a segurança durante as abordagens, os Agentes Territoriais utilizam uniformes e crachás de identificação visíveis. Os profissionais também trabalham com tablets equipados com QR Code para autenticação digital.
O recurso permite que os moradores confirmem a identidade do agente durante o atendimento, antes de fornecer as informações solicitadas pela equipe.
