Mais de 30 mil consultas e exames são perdidos por faltas em Iguaba
Ausências sem aviso prejudicam o aproveitamento das vagas e podem aumentar o tempo de espera na rede municipal de Saúde
Mais de 30 mil consultas e exames agendados pela rede municipal de Saúde de Iguaba Grande não foram realizados nos últimos 12 meses porque os pacientes não compareceram. O levantamento levou a Prefeitura a reforçar a orientação para que usuários avisem com antecedência quando não puderem utilizar o atendimento marcado.
Cada falta sem aviso representa uma vaga que poderia ser destinada a outra pessoa que aguarda por uma consulta, exame ou procedimento. Quando o paciente não comunica previamente a ausência, a equipe não consegue reorganizar a agenda a tempo e o atendimento acaba sendo perdido.
A situação também interfere no funcionamento da rede pública e pode contribuir para ampliar o período de espera por serviços de saúde. Por isso, a recomendação é que o paciente procure a unidade de saúde ou o serviço responsável pelo agendamento caso não possa comparecer.
A secretária de Saúde, Karin Netto, afirmou que a pasta busca alternativas para reduzir o número de faltas e melhorar o aproveitamento das vagas.
“Estamos planejando novas maneiras de diminuir esse número de faltas e tornar o aproveitamento das vagas cada vez mais eficiente. Quando um paciente não comparece sem avisar, perdemos a oportunidade de atender outra pessoa, que também precisa daquele serviço. Nosso objetivo é melhorar esse fluxo e garantir que o maior número possível de pessoas seja atendido.” — Karin Netto, secretária de Saúde.
O cancelamento antecipado permite que as equipes reorganizem a agenda e ofereçam a vaga a outro paciente. A orientação da Prefeitura é que, sempre que não puder comparecer, o usuário comunique previamente o serviço responsável pelo atendimento.
