Celular poderá usar rede de outra operadora a partir de dezembro

Novas regras da Anatel permitirão conexão automática em áreas sem cobertura da operadora contratada, sem cobrança adicional. Medida será implementada gradualmente em cidades pequenas, localidades afastadas e rodovias.

A partir de dezembro de 2026, consumidores poderão utilizar a rede de outra operadora de telefonia móvel quando estiverem em regiões onde a empresa contratada não oferece cobertura. A mudança faz parte das novas regras de roaming nacional aprovadas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

A medida pretende ampliar o acesso à telefonia e à internet móvel em municípios com menos de 30 mil habitantes, localidades fora das sedes municipais e rodovias federais e estaduais.

Na prática, quando o usuário estiver em uma dessas áreas sem sinal da própria operadora, o aparelho poderá se conectar automaticamente à rede de outra empresa disponível na região.

O consumidor não precisará trocar de chip, contratar outro plano ou solicitar a ativação do serviço.

Como vai funcionar o roaming entre operadoras?

O roaming nacional permite que um celular utilize a infraestrutura de outra operadora quando a empresa responsável pela linha não possui cobertura em determinada localidade.

Com as novas regras, as empresas de telefonia deverão estabelecer acordos de compartilhamento de rede, sem cláusulas de exclusividade, nas áreas abrangidas pela regulamentação.

A obrigação será aplicada quando a operadora contratada estiver autorizada a prestar o serviço na região, mas não oferecer cobertura própria ou por meio de terceiros.

A conexão deverá ocorrer automaticamente, respeitando as condições técnicas e a disponibilidade das redes existentes.

Consumidor não terá cobrança adicional

Uma das principais mudanças é a garantia de que o uso da rede de outra operadora não resultará em custos extras para o cliente.

O serviço deverá seguir as condições do plano de telefonia já contratado, incluindo as regras de utilização previstas no contrato.

A regulamentação também contempla as tecnologias e faixas de frequência disponíveis em cada região, conforme os critérios definidos pela Anatel.

Quando as novas regras começam a valer?

Embora a regulamentação entre em vigor em dezembro, a implementação será gradual. As operadoras terão prazos diferentes para adaptar os serviços, contados a partir do início da vigência.

As empresas poderão solicitar exceções à Anatel caso comprovem dificuldades para cumprir determinadas obrigações. Os pedidos dependerão de análise e aprovação da agência.

Medida busca ampliar sinal nas estradas

As mudanças fazem parte das diretrizes da Política Nacional de Conectividade em Rodovias, instituída pelo Ministério das Comunicações em outubro de 2026.

A proposta busca aproveitar a infraestrutura já instalada pelas operadoras, permitindo que mais pessoas utilizem serviços móveis durante deslocamentos e em regiões com cobertura limitada.

A medida, no entanto, não garante conexão em locais onde nenhuma operadora possui sinal. A ampliação da infraestrutura continuará dependendo de investimentos na instalação de novas redes.